Téčko 4/2024
ITesco má svoji mobilní aplikaci, se kterou nakoupíte rychle a s přehledem
Autor: Jakub Blažek
Možnost pohodlného a rychlého nakupování online nabízí v dnešní době prakticky téměř každý slušný supermarket. Ono slíbené pohodlí a ušetřený čas však bohužel často musíme coby nevidomí zákazníci brát poněkud s rezervou. Zdaleka ne každá z nabízených aplikací byla pochopitelně optimalizovaná pro čtečky obrazovky a orientace bývá v lepším případě obtížná, v tom horším pak úplně nemožná. Jednou z výjimek je však oblíbený obchodní řetězec Tesco, především jehož mobilní aplikace nás během našeho používání poměrně příjemně překvapila. Proto bychom se o naši zkušenost s novou aplikací rádi podělili také s vámi v následujícím příspěvku.
Jak nakupovat a jak se zaregistrovat
Online nákupy lze v Tescu zadávat buď přímo na webové stránce obchodu, nebo přes mobilní aplikaci. Oba dva způsoby jsou uživatelsky přívětivé a zejména pak s aplikací nakoupíme velmi rychle a pohodlně. Ze všeho nejdříve je však nutné vytvořit si zákaznický účet. V době psaní tohoto článku jsme při pokusu zaregistrovat se v aplikaci narazili na chybové hlášky a nakonec jsme bohužel neuspěli, proto doporučujeme provést registraci na webové stránce pod tímto odkazem, kde by vše mělo jít hladce. Vyplníme potřebné údaje, a když už jsme v tom, rozhodně se také vyplatí zaregistrovat si pro náš nový účet klubovou kartu, která nám odemkne přístup ke slušnému množství slev a zvýhodněných nabídek.
Nakupování přes aplikaci
Jakmile jsme zaregistrovaní, můžeme se ihned pustit do prvního nakupování. Pojďme si tedy ukázat, jak bude probíhat nákup prostřednictvím mobilní aplikace. V našem článku budeme nakupovat s jablečným zařízením, proto si Tesco vyhledáme v obchodě App Store, pro uživatele Androidu je pak k dispozici také aplikace v obchodě Google Play. Aplikaci nainstalujeme a po spuštění se přihlásíme do našeho účtu.
Aplikace je rozdělena na pět hlavních panelů (Domů, Oblíbené, Hledat, Objednávky a Košík), mezi kterými lze přecházet v dolní části obrazovky.
Hned na prvním domovském panelu si můžeme zarezervovat termín pro náš nákup. Klikneme na tlačítko „zarezervujte si termín“ a na následující obrazovce si vybereme mezi doručením přímo domů či službou Klikni+Vyzvedni a samozřejmě zvolíme datum a čas doručení. V prostředí aplikace měníme dny tažením nahoru a dolů a poté klikneme na jeden z dostupných časových termínů. Na domovské obrazovce uvidíme také naše dříve zakoupené položky, a máme-li klubovou kartu, zobrazí se nám zde rovněž speciální slevové nabídky a doporučení. Po obrazovce se lze pohodlně orientovat pomocí pohybu po nadpisech.
Pro vyhledávání produktů využijeme buď příslušný panel, nebo na domovské obrazovce klikneme na tlačítko „Procházejte všechny potraviny“. Zde vybereme nejdříve kategorii / podkategorii a v horní části obrazovky pak můžeme náš výběr pomocí tažení ještě upřesnit pod položkou „nákupní asistent“. Když například vybereme kategorii ovoce a zelenina a klikneme na podkategorii ovoce, pomocí zmíněné upravitelné položky můžeme omezit výsledky pouze na konkrétní ovoce. Posuvníkem u každého výsledku potom nastavíme množství vybraného produktu v košíku.
V sekci „Košík“ pak už jen překontrolujeme vybrané položky, a pokud je vše jak má být, klikneme na „Dokončit objednávku“. Tlačítko „Možnosti“ v horní části obrazovky nám otevře menu, ze kterého můžeme jedním kliknutím vyprázdnit celý košík a povolit nebo naopak zakázat náhradu vybraných chybějících produktů.
Nakonec ještě zvolíme způsob zabalení nákupu zaškrtnutím jedné z nabízených možností a zaplatíme online, případně poslíčkovi u dveří, pokud tuto možnost vybereme.
Nakupování přes webovou stránku
I zde se nakupuje v zásadě pohodlně, třebaže prostředí webové stránky vypadá pochopitelně jinak a z počátku možná působí méně přehledně. Termín doručení zde například vybíráme s tabulky, v rámci urychlení tedy lze využít klávesové zkratky pro pohyb v tabulkách po řádcích a po sloupcích. Během brouzdání po stránce jsme však na žádný přístupnostní či jiiný problém nenarazili a najít, co hledáme, byla hračka.
Věříme a doufáme, že s iTescem budete mít stejně pozitivní zkušenost jako my. Přejeme příjemné nakupování.
#
