Zobrazení textu: Spory, reklamace, stížnosti - máme etické chování trhu?
Naše doporučení:Při opakovaných a při jednorázových vysokých nákupních transakcích se informujte, zda prodejce/poskytovatel služby deklaruje plnění některého z existujících důvěryhodných etických kodexů; usnadní vám to řešení případných sporů a reklamací.
Při problémech, se kterými se setkáte při řešení reklamací a stížností a s neetickým chováním na trhu se s důvěrou obracejte na Sdružení českých spotřebitelů.
Budějovická 73, 140 00 Praha 4
tel: 261263574
e-mail: spotrebitel@regio.cz; www.konzument.cz
Telefonické poradenství: +420 495 215 266
Hodiny pro spotřebitele: po, st, pá 9:00 – 16:00 hodin
Zpět
