Zobrazení textu: Varujte se předváděcích akcí!

6. VÝROBEK JSEM SI ZAKOUPIL A TEĎ HO CHCI VRÁTIT
Možná se vám náš letáček dostal do rukou pozdě a vy už jste majiteli některého z výrobků z předváděcí akce. S velkou pravděpodobností jste zjistili, že výrobek je k ničemu a že to byly doslova „vyhozené peníze“. Co teď? Je ještě cesty zpět?
Pokud nakoupíte zboží na „zájezdní“ nabídkové akci, jedná se o klasickou formu smlouvy uzavřené mimo prostory obvyklé k podnikání dodavatele. V takovýchto případech se ze zákona postupuje následovně:
* Od smlouvy můžete písemně odstoupit do 14 dnů od jejího uzavření.
* Nedošlo-li dosud ke splnění dodávky zboží či služeb dodavatelem, můžete od smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce do 1 měsíce. To však neplatí, pokud jste si výslovně sjednali návštěvu dodavatele za účelem objednávky (na toto si dávejte veliký pozor! Velmi často podepisujete to, o čem nevíte. Znovu upozorňujeme: PODEPSAT MŮŽETE, PŘEČÍST MUSÍTE!).
* Dodavatel je zároveň povinen vrátit spotřebiteli zaplacené finanční částky nejpozději do 30 dnů od odstoupení.
* V případě, že výrobek běžně užíváte a vykáže vadu, uplatňujete reklamaci běžným způsobem. Na výrobek se vztahuje zákonná reklamační lhůta 24 měsíců. K tématu vydáváme zvláštní tiskovinu - zde se z nedostatku místa reklamacím nebudeme více věnovat.

Zpět