Zobrazení textu: Jak postupovat při nákupu a reklamaci zboží nebo služeb

1. Při nákupu zboží trvejte na vystavení písemného dokladu – paragonu
- Na tomto dokladu nesmí chybět razítko obchodu (název firmy prodávajícího, IČO a sídlo), datum nákupu a označení druhu zboží.
- Tento doklad prodejce není povinen ze zákona vystavit automaticky, máte ale na něj právo ze zákona na vyžádání.
- Korektní poskytovatel služby vám jeho vystavení vždy nabídne. Vy vždy paragon aktivně vyžadujte.

Zpět